新着情報

119番通報時に多言語同時通訳のサービスを開始しました

乙訓消防組合では、乙訓管内に居住、就労及び観光などで訪れる、日本語を介してのコミュニケーションが困難な外国人からの119番通報や災害、救急現場等において、円滑に対応するために、電話通訳センターを介した多言語による三者間同時通訳を導入しました。

対応言語:                                      英語、中国語、韓国(朝鮮)語、ポルトガル語、スペイン語の5言語は、24時間365日対応                                                            タイ語、フィリピン語(タガログ語)、ベトナム語、フランス語、ロシア語、ネパール語の6言語は、朝10時から夕方6時まで365日対応

 

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